So erreichen Sie mehr Durchsetzungskraft  

Beruflicher Aufstieg ist meist mit Personalverantwortung verbunden. Als Vorgesetzter brauchen Sie eine gehörige Portion Autorität, um sich bei Ihren Mitarbeitern durchzusetzen. Im Idealfall sollte sich diese Autorität aber nicht einfach nur aus der höheren Position heraus ergeben. Im Folgenden lesen Sie Verhaltensweisen, die aus einem Vorgesetzten eine Führungspersönlichkeit machen.

Schaffen Sie Spielräume
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter selbstständig handeln und entscheiden. Beschränken Sie sich auf die Führung des delegierten Bereichs. Geben Sie Ihren Mitarbeitern dazu jeweils einen fest umgrenzten Aufgabenbereich mit den entsprechenden Kompetenzen, innerhalb dessen sie verpflichtet sind, selbstständig zu handeln und zu entscheiden.

Stehen Sie zu Fehlern
Sie haben Erfolg, wenn Sie eigene Fehler zugeben. Denn aus Fehlern lernen wir. Gehen Sie also mit gutem Beispiel voran, dann werden auch Mitarbeiter zu Ihnen kommen, wenn sie einen Fehler gemacht haben.

Entscheiden Sie
Nach Abwägen von Pro und Contra müssen Sie eine Entscheidung durchsetzen. Machen Sie keinen Rückzieher. Begründen Sie stattdessen nachvollziehbar Ihre Position. Eine gute Führungskraft trifft gerne Entscheidungen. Wenn Sie als Vorgesetzter etwas Erforderliches nicht durchsetzen, verlieren Sie Autorität.

Begeistern Sie Ihr Team
Als guter Vorgesetzter sind Sie begeistert: von Ihrer Firma, den Produkten oder Dienstleistungen und von Ihren Mitarbeitern. Sie freuen sich auf zukünftige Herausforderungen. Aber Achtung! Ihre Begeisterung muss immer ernsthaft und aufrichtig sein.

Seien Sie offen und ehrlich
Wer sagt, ehrliche Vorgesetzte seien zu naiv, Mitarbeiter zu führen, der irrt. Im Gegenteil: Wer als Vorgesetzter offen und ehrlich ist, gewinnt Vertrauen.

Packen Sie mit an
Legen Sie auch mal selbst mit Hand an, wenn beispielsweise ein dringender Auftrag raus muss oder damit alle rechtzeitig nach Hause kommen. Seien Sie sich für diese Arbeit an der Basis nicht zu schade.

Urteilen Sie ohne Vorurteil
Vermeiden Sie Schubladen-Denken. Die rosa Hemden Ihres Mitarbeiters sagen nichts über seinen Charakter und auch der Körperumfang steht in keinem Verhältnis zur Leistungsfähigkeit der Kollegin. Bilden Sie sich Ihr eigenes Urteil. Überprüfen Sie als Übung dafür Ihre letzte Personalentscheidung. Was hat sie beeinflusst, sind Zweifel aufgekommen oder war das die beste Entscheidung, die Sie treffen konnten?

Zeit für Mitarbeiter
Widmen Sie den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter 20 % Ihrer Zeit. Sprechen Sie mit Ihnen und haben Sie ein offenes Ohr für ihre Probleme. Leiten Sie Verbesserungen ein.

Den Überblick behalten
Als Vorgesetzter sollten Sie über alle Ereignisse um Sie herum Bescheid wissen. Rufen Sie z. B. mal einen Kunden selbst an, fahren Sie mit dem Außendienst zum Kunden oder machen Sie einen Betriebsrundgang. Das ist wichtig, um die "Bodenhaftung" nicht zu verlieren.

Bleiben Sie objektiv
Am Arbeitsplatz entstehen Freundschaften. Sie als Führungskraft sollten sich am Arbeitsplatz distanziert verhalten und angemessenen Abstand auch zu befreundeten Mitarbeitern wahren. 

Übernehmen Sie Verantwortung
Stehen Sie als Vorgesetzter immer hinter Ihrem Team, auch wenn etwas schief geht.

Zusatz-Tipp:
Schreiben Sie 5 Fehler auf, die Sie in den letzten 12 Monaten gemacht haben. Gewichten Sie sie und notieren Sie, was Sie daraus gelernt haben.

Veröffentlichung mit freundlicher Genehmigung von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG  •  http://www.vnr.de