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letzte Aktualisierung: 
  09.08.2011

 
 

 
Weiterbildungs- und
  Betriebsberatungsges.m.b.H.
  Im Weideland 8
  4060 Leonding
  Tel.: 0732/772267
  Fax: 0732/772267-50
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Betriebs-Check 2: Wo stehen meine Mitbewerber?

 

Betriebs-Check 2: Wo stehen meine Mitbewerber?

Sie brauchen keine übertriebene Angst vor der Konkurrenz zu haben. Informieren Sie sich zunächst einmal, wer Ihre Mitbewerber sind und welche Stärken und Schwächen die Unternehmen aufweisen, die bereits dasselbe oder etwas ähnliches anbieten, wie Sie. Prüfen Sie dann ganz gezielt, wie Sie die Schwachpunkte der Mitbewerber zu Ihrem Vorteil, zum Beispiel durch ein attraktiveres Angebot und besseren Service, ausnutzen können. Führen Sie die Konkurrenzbeobachtung regelmäßig durch.

Mitbewerber alle ermittelt? (Wohin gehen Ihre Gäste, wenn Sie nicht zu Ihnen kommen?) 
Die wichtigsten Mitbewerber persönlich besucht?
Angebot getestet? (Testbesuche)
Mit Inhabern und Mitarbeitern gesprochen?
Durch Lieferanten Informationen über die Mitbewerber erhalten? 
Mit Inhabern benachbarter Geschäfte gesprochen? 
Kundenfrequenz und Geschäftsgang beobachtet?
Internetauftritt analysiert?
 

Wie stark ist die Konkurrenz wirklich?  

Seit wann im Geschäft?
Geschätzter Umsatz? (beobachten und hochrechnen)  
Zahl der Mitarbeiter?
Geräte-/Maschinenausstattung bzw. Kapazität? 
Andere Größenmerkmale? (Umfang des Angebots usw.)
Steht das Gebäude im Besitz des Mitbewerbers? (Eigentümer haben eine weitaus höhere Standfestigkeit als Pächter oder Franchisenehmer.)
Marktverhalten? (aggressiver Verkaufsstil, Sonderaktionen) 
Besonderheiten in der Entwicklung? (Angebotsveränderung usw.) 
 

Wo liegen die Stärken - wo die Schwächen der Wettbewerber? 

Angebotspalette? 
Qualität der angebotenen Leistungen? 
Exklusiv-Verträge mit Lieferanten?
Preisgestaltung? 
Servicequalität?
Mitarbeiter? (Ehrlichkeit, Kompetenz, Herzlichkeit usw.)
Geschäftszeiten? 
Werbung?  
Image? 
Gästekreis?

 

  >>> Betriebs-Check 4: Welche Vorsorge muss ich treffen? >>>

Veröffentlichung mit freundlicher Genehmigung von: 
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG  •  http://www.vnr.de

 

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